よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの八大疾病特約でいう「所定の状態」とはなんですか

「所定の状態」とは、急性心筋梗塞では労働制限を必要とする状態、脳卒中では言語障害・運動失調・麻痺などの後遺症が継続した状態をいいます。 詳しくは就業不能... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに疾病保障特約の加入を決める必要がありますか

住宅ローンの本申込と同時に申し込みいただくことをお勧めします。 契約時などローン借入直前の申し込みで告知事項がある場合、保険会社の審査がローン借入日(実... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」の照会先を教えてください

以下サービスデスクに電話でお問い合わせください。 ■住宅ローンネット仮審査申込サービスデスク 0120-203-202 ■受付時間 平日 9:... 詳細表示

子育てサポートサービスの申し込みは、電話でできますか

子育てサポートサービスのお申し込みは、電話ではできません。 当社ホームページの子育てサポートサービスお申し出ページ(※)からオンライン相談などの予約をお... 詳細表示

ミックスローンを利用する場合、住宅ローン減税は利用できますか

住宅ローン減税の適用要件は、ご契約ごとに判断されます。 2契約がそれぞれ適用要件を満たしている場合は2契約ともにご利用いただけます。 なお、住... 詳細表示

住宅ローン一部・全額繰上返済申込書（繰上返済依頼書）の記入日はいつの日付を書くのか教えてください

申込書に必要事項を記入した日付です。 詳細表示

自然災害保障とはなんですか

ローン返済期間中に、火災、自然災害、地震などで住宅が「全壊」､「大規模半壊」または「半壊」になり、居住不能状態となったとき月々のローン返済額を保障する保険... 詳細表示

ワンライティングミックスローンを利用する場合、住宅ローン減税は利用できますか

住宅ローン減税の適用要件は、ご契約ごとに判断されます。 2契約がそれぞれ適用要件を満たしている場合は2契約ともにご利用いただけます。 なお、住... 詳細表示

地震保険の取り扱いはありますか

住宅ローンご利用時に火災保険とあわせてご加入いただける地震保険をご用意しています（地震保険は単体で加入することはできません）。 詳細表示

住宅ローンの一部・全額繰上返済の手続日が決まっていない場合でも、申込書類を送ってもらえますか

手続日が決まっていない場合、申込書類をお送りすることはできません。 詳細表示