よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの疾病保障は途中加入・途中脱退できますか

ローンお借入期間中に加入・脱退することはできません。 詳細表示

子育てサポートサービスのクーポンのプレゼント対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者で、条件(※)を満たしている方であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスのクーポンのプレゼ... 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した火災保険の保険金の請求はどこにすればよいですか

ご請求はご契約いただいた保険会社宛にお願いします。 詳細表示

住宅ローンにおいて、一部繰上返済を行った月に、毎月の返済はありますか

一部繰上返済を行った月も、定例の返済(約定返済)はあります。 詳細表示

返済済みの住宅ローンの自動返済を取り消しできますか

取り消しできません。 詳細表示

自然災害保障は中途加入や中途脱退はできますか

中途加入や中途脱退もできます。 その場合、変更契約の締結などのお手続きが必要になります。 なお、中途脱退時には所定の変更手数料がかかります。 詳細表示

自然災害保障は自然災害以外の災害でも保険金の対象ですか

火災や落雷・建物外部からの物体の衝突などの一般災害も対象です。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障(就業不能信用費用保険)や自然災害保障の保証証券はいつ発行されますか

保証証券は発行されません。 契約内容は、加入時にお渡しした就業不能信用費用保険、および居住不能信用費用保険の「契約概要」「注意喚起情報」に記載されていま... 詳細表示

住宅ローンを利用する際に契約した自然災害保障の保険金の請求はどこにすればよいですか

電話でカーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンターまでご請求ください。 ■カーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンター 012... 詳細表示