よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの金利特約期間終了後に固定金利コースを利用する場合の手続方法を教えてください

インターネットバンキングまたは郵送でお手続きください。 それぞれのお手続き方法は以下のとおりです。 ※金利特約期間終了後に「変動金利コース」をご利用さ... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣の「マイページID」「仮パスワード」「認証コード」が届きません。どうすればよいですか

以下の点をご確認ください。 ■当社宛て書面または不動産業者経由で仮申込をした場合は、「マイページID」と「仮パスワード」は、仮申込の審査完了後に携帯電話... 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済額を確認する方法を教えてください

当社から住宅ローンの「返済予定表」をお送りしますのでご確認ください。 金利コース 送付時期 作成対象期間 変動金利コース 上限金利コース ... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

住宅ローンの自動返済とはなんですか

本サービスは2022年7月29日(金)をもって新規受付を終了しました。すでに本サービスをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。 自動返済... 詳細表示

住宅ローンの返済はクレジットカードでできますか

クレジットカードで住宅ローンのご返済はできません。 当社普通預金口座からの引き落としのみです。 詳細表示

海外へ転居する場合、住宅ローンについて何か手続きは必要ですか

住所変更のお手続きが必要です。 お手続きに必要なものはご来店予定の支店窓口まで事前にお問い合わせください。お客さまのご契約内容を確認させていただいた... 詳細表示

住宅ローンの仮審査申込時に必要なものを教えてください

お申し込みに必要な主なものは、以下のとおりです。 追加書類のご用意をお願いする場合もありますのでご了承ください。 ①顔写真付本人確認書類 マイナ... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

インターネットバンキングでお手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※「フラット35」、「提携持家ローン」や「リレープラン」の場合は... 詳細表示