よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

カードローン口座へ直接振り込みをして、返済できますか

カードローン口座へ直接振り込みをしてご返済することはできません。 返済日以外のご返済方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

三井住友信託銀行以外のATMで、カードローンの借り入れや返済はできますか

当社以外のATMでも、カードローンのお借り入れやご返済はできます。 提携金融機関ATM・お取扱時間・手数料などはこちらをご覧ください。 詳細表示

カードローンの毎月の返済額は増額できますか

毎月の返済額は、カードローン残高に応じて算出しますので、個別に設定できません。 なお、毎月のご返済とは別に一部・全額のご返済も随時できます。ご希望の場合... 詳細表示

カードローンの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

暗証番号を忘れてしまった場合、現在お持ちのローンカードを回収し、新しいカードを再発行いたします。 手続きは書面で行いますので、以下のお問い合わせ・お... 詳細表示

カードローンのカードを紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示

ATMでカードローン借り入れ残高と利息金額の合計金額以上の入金（返済）をした場合、どうなりますか

お借り入れ残高をご返済に充当した後、残額をお客さまの返済用普通預金口座へ振り替えします。 ※ご契約内容によっては、残高以上の返済（入金）が出来ません... 詳細表示

カードローンを借り入れした場合、返済予定表は発行されますか

住宅ローンと違い、ご利用限度額内であれば何回でもお借り入れができるため、返済予定表は発行していません。 詳細表示

カードローンの借入回数に制限はありますか

借入回数の回数制限はありません。 ご利用限度額の範囲内で何度でもご利用できます。 ただし、ATMで１日に出金できる金額は、設定された払出限度額の範... 詳細表示