よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

団体信用生命保険の利用にあたって保険料はいくらかかりますか

保険料は当社が負担いたします。お客さまのご負担はありません。 詳細表示

自然災害保障の契約は住宅ローンを完済後どうなりますか

自然災害保障も住宅ローンを完済時に終了になります。 詳細表示

外国籍の場合、住宅ローンの借り入れはできますか

永住者・特別永住者であれば借り入れができます。 詳細表示

住宅ローンの疾病保障（就業不能信用費用保険）は、生命保険料控除の対象ですか

税法上の生命保険料控除の対象ではありません。 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」に誤ったメールアドレスを登録してしまいました。どうしたらよいですか

【住宅ローンの正式申込がまだ済んでいない場合】 次回、仮申込・正式申込の手続きをされる際に、正しいメールアドレスをご入力ください。 【住宅ローンの正式... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに疾病保障特約の加入を決める必要がありますか

住宅ローンの本申込と同時に申し込みいただくことをお勧めします。 契約時などローン借入直前の申し込みで告知事項がある場合、保険会社の審査がローン借入日(実... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」のアカウントがロックされました。どうすればよいですか

連続してパスワードを間違えてアカウントがロックされた場合、ログイン画面から、「パスワードをお忘れの場合」を選択し、パスワードの初期化・再設定を行ってくださ... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣を利用できるブラウザを教えてください

以下の各WEBブラウザの最新版でご利用いただけます。 PC Windows ・Microsoft Edge ・Google Chrome M... 詳細表示

転職したばかりですが、住宅ローンは申し込みできますか

勤続年数だけでなく転職後の収入なども考慮して審査を行いますので、まずは、住宅ローン新規受付窓口までご相談ください。 なお、審査の結果によってはご希望... 詳細表示

住宅ローンを利用する場合、いつまでに火災保険の加入が必要ですか

住宅ローンのお借り入れ（実行）までにお願いいたします。 ▶住宅ローン用火災保険について詳しくはこちら 詳細表示