よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コース変更の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」タブをクリック 3.「金利変... 詳細表示

住宅ローンの返済予定表の再発行方法を教えてください

電子交付の選択の有無により異なります。 【電子交付を選択されていない場合】 電話で再発行をお申し込みください。 ■ローン事務センター 0120-3... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

お申込み書面を送付させていただきますので、こちらからお申込みください。 ▶残高証明書発行手数料はこちら ▶利息証明書発行手数料はこちら ※発行手... 詳細表示

住宅ローンの返済日当日の入金が間に合わない場合、どうすればよいですか

早急に返済資金をご用意いただき、返済用口座にご入金ください。 なお、日割りで所定の遅延損害金がかかります。 具体的なご返済金額については、以下... 詳細表示

住宅ローンの返済が遅れた場合、遅延損害金はいくらですか

住まいのアシスト、リレープランフレックスの場合、遅延している元金に対して年14％(1年を365日として日割りで計算)の遅延損害金が必要になります。 なお... 詳細表示

住宅ローンの返済日当日に間に合わず後日入金をした場合、いつ引き落としされますか

入金方法によって異なります。詳しくは以下のとおりです。 【ATMでご入金の場合】 平日にご入金された場合は、ご入金当日の20時以降に引き落としされ... 詳細表示

現在利用中の住宅ローンを借り換えたい場合、どうすればよいですか

【当社間でのお借り換え】 当社でご利用されている住宅ローンを、新たな当社住宅ローンにお借り換えいただくことはできません。 【他の金融機関の住宅ロー... 詳細表示

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

「ご返済予定表」は、当社にお届けされたご住所へ以下のとおりお送りします。 【新規お借入時】 金利コース 送付時期 作成対象期間 変動金利... 詳細表示

住宅ローン返済日の当日に入金しました。いつ引き落としされますか

返済口座への入金時間によって異なります。 【返済日の20時までの入金】 返済日当日に引き落としされます。 【返済日の20時以降の入金】 翌... 詳細表示