よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの毎月の返済が全て終わった場合、必要な手続きはありますか

管轄の法務局で抵当権抹消の手続きを行ってください。 お手続きに必要な書類は、返済終了後、約1カ月程度でお届出住所宛てにお送りします。 詳細表示

住宅ローンの自動返済で申し込んだ内容は変更はできますか

お申し込みされたもので変更ができるのは以下のとおりです。 ・自動返済の上限額の設定 ・返済口座に残す金額の設定 ・自動返済一時停止の設定 ... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

お申込み書面を送付させていただきますので、こちらからお申込みください。 ▶残高証明書発行手数料はこちら ▶利息証明書発行手数料はこちら ※発行手... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

インターネットバンキングでお手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※「フラット35」、「提携持家ローン」や「リレープラン」の場合は... 詳細表示

住宅ローン繰上返済時の保証料の返戻について教えてください

保証料一括前払いの場合、保証料の返戻があります。 全額繰上返済に伴う返戻保証料の範囲内で、保証料返戻事務取扱手数料や保証解約料などの費用(※)を控除した... 詳細表示

住宅ローンが延滞している旨のはがきが届きました。遅延損害金の確認方法を教えてください

インターネットバンキングで確認ができます。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部から「ローンのお取引」タ... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コース変更の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」タブをクリック 3.「金利変... 詳細表示

住宅ローンを全額繰上返済した場合、完済証明書は発行できますか

発行できます。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターまで手続書類をご請求ください。 ▶完済証明書発行手数料はこちら ※発... 詳細表示

住宅ローンの自動返済とはなんですか

本サービスは2022年7月29日(金)をもって新規受付を終了しました。すでに本サービスをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。 自動返済... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの繰上返済の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部 「ローンのお取引」タブをクリック 3.「繰上... 詳細表示