よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済が全て終わった場合、必要な手続きはありますか

管轄の法務局で抵当権抹消の手続きを行ってください。 お手続きに必要な書類は、返済終了後、約1カ月程度でお届出住所宛てにお送りします。 詳細表示

住宅ローンを借りた後、住所変更の手続きは必要ですか

住宅ローンのお借り入れ後引っ越しをされた場合は、速やかに住所変更の手続きをお願いします。 ローン契約書などの書類に新住所をご記入いただいた場合でも、別途... 詳細表示

住宅ローン控除のための証明書はいつ届きますか

2025年度の年末残高等証明書は、対象者の方(※1)へ以下のスケジュールで普通郵便にてご郵送いたします。 年末残高等証明書が届かない場合はこちらをご確認... 詳細表示

住宅ローンが延滞している旨のはがきが届きました。遅延損害金の確認方法を教えてください

インターネットバンキングで確認ができます。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部から「ローンのお取引」タ... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

住宅ローンの自動返済で申し込んだ内容は変更はできますか

お申し込みされたもので変更ができるのは以下のとおりです。 ・自動返済の上限額の設定 ・返済口座に残す金額の設定 ・自動返済一時停止の設定 ... 詳細表示

住宅ローンの全額繰上返済をしたい場合、いつまでに連絡したらよいですか

住宅ローンの全額繰上返済は、郵送での手続きになります。 「繰上返済日(※)」を決めた上で、繰上返済希望日の2週間前(10営業日前)までに、ローン事務セン... 詳細表示

住宅ローンの返済額が変更になった場合、お知らせはありますか

住宅ローンの返済額変更の有無に関わらず、当社から「返済予定表」をお送りしますのでそちらでご確認ください。 金利コース 送付時期 作成対象期間 ... 詳細表示

住宅ローンを他の銀行に借り換えたい場合、手数料はいくらですか

手数料は以下のとおりです。 全額繰上返済の手数料：22,000円(税込み) ※お借り換えされる場合、住宅ローンの全額繰上返済が必要になります。... 詳細表示