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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

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以下の点をご確認ください。

■当社宛て書面または不動産業者経由で仮申込をした場合は、「マイページID」と「仮パスワード」は、仮申込の審査完了後に携帯電話番号のSMSまたはメールアドレスに届きます。メールおよびSMSの受信ボックスをご確認ください。

・メール発信ドメイン：＠loan.smtb.jp
・SMS発信番号：050-5482-1021または242514

■電子メールの設定で「＠loan.smtb.jp」のドメインが受信できるように設定してください。
※ドメインの設定方法についてはご契約の携帯電話会社やご利用端末のメーカーにお問い合わせください。

■迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があるので、フォルダ内をご確認ください。

上記を確認しても届かない場合は、住宅ローン新規受付窓口までお問い合わせください。