よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

アプリに登録できる会員番号は１つです。会員番号を変更する場合は、2つの手続きが必要になります。

①新しい会員番号でのアプリ利用登録
アプリを一度削除(アンインストール)し、再度インストールしてください。インストール完了後にアプリを開くと、新しい会員番号で利用登録ができます。

②アプリ登録を取りやめる旧会員番号の書面による登録解除手続き
ヘルプデスクにご連絡いただき、解除のための手続き書面を請求してください。

■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
0120-983-381
■受付時間
平日 9:00～20:00
土曜 9:00～17:00
日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。