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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
住宅ローンの金利特約期間終了後に固定金利コースを利用する場合の手続方法を教えてください
回答
インターネットバンキングまたは郵送でお手続きください。
それぞれのお手続き方法は以下のとおりです。
※金利特約期間終了後に「変動金利コース」をご利用される場合はお手続き不要です。
【インターネットバンキング】
1. インターネットバンキングにログイン
2. メニューから「住宅ローン・カードローン」をクリック
3. 住宅ローン契約一覧から「金利変更」をクリックし、お手続きにお進みください
※ご契約内容により一部お取り扱いできない場合があります。
【郵送】
手続書類はローン事務センターまでご請求ください。
■ローン事務センター
0120-337-599
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。
それぞれのお手続き方法は以下のとおりです。
※金利特約期間終了後に「変動金利コース」をご利用される場合はお手続き不要です。
【インターネットバンキング】
1. インターネットバンキングにログイン
2. メニューから「住宅ローン・カードローン」をクリック
3. 住宅ローン契約一覧から「金利変更」をクリックし、お手続きにお進みください
※ご契約内容により一部お取り扱いできない場合があります。
【郵送】
手続書類はローン事務センターまでご請求ください。
■ローン事務センター
0120-337-599
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。