よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

操作手順はこちらからご確認ください。

※インターネットバンキングアプリの利用登録をされていて、アプリ以外でお手続きの場合、アプリによる認証が必要となります。お手元にアプリを利用しているスマートフォンをご用意いただくか、アプリでお手続きください。

※「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限は10万円です。ただし、インターネットバンキングアプリを登録している場合は1回あたりの振込金額の上限はありません。詳しくはこちらをご確認ください。

※不正送金被害を抑制するため、2026年4月10日(金)より「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限を10万円へ引き下げました。
詳しくはこちらをご確認ください。