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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 8099
  • 公開日時 : 2021/06/08 09:00
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「孫への想い領収書提出アプリ」のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか

回答

アプリからログインパスワードのリセットができます。
操作手順は以下のとおりです。


【操作手順】
1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をタップ
2. 「パスワードリセットを開始する」画面で、取引店・契約番号を入力し「次へ」をタップ
3. ご登録のメールアドレス宛に確認コードが届く
4. 「パスワードリセットを実行する」画面で、 確認コードと新しいパスワードを入力し「次へ」をタップ

なお、ご登録のメールアドレスをお忘れの場合、パスワードはリセットできません。
お忘れの場合はこちらをご確認ください。

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