よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

認証コードのメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

1. 受信制限の設定を確認し、「＠smtb.jp」のドメインの受信許可設定を行ってください。
※ドメインとは、メールアドレスの「＠」以降の部分を指します。
設定方法についてはご契約の携帯電話会社やご利用端末のメーカーにお問い合わせください。

2. 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、フォルダ内をご確認ください。
設定方法についてはお使いのメールソフトのメーカーにご確認ください。

3. 登録したメールアドレスが正確であるか再度ご確認ください。

認証コードが入力できない場合は、こちらをご確認ください。