初期登録画面でメッセージ番号:AKKI057が表示される場合、どうすればよいですか
0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか
手続きが必要になります。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17 詳細表示
ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております。 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 詳細表示
インターネットバンキングの振込制限時間中にできない手続きはなんですか
メンテナンスのため利用できません。 毎週日曜日23:56~月曜日6:00 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
:56~月曜日6:00 ※上記日程以外にもシステムメンテナンスなどによりご利用になれない場合があります。 なお、当日付けの手続きになる時間帯はこちらの「受付 詳細表示
■受付時間 平日 9:00~17:00 詳細表示
インターネットバンキングで「つみたて投資枠」の毎月の買付金額を変更できますか
変更できます。 【手続きの流れ】 1.「お取引・残高照会」メニューから「自動購入プラン(毎月定額でのお買付)」の「契約明細・終了」をクリック 2. 該当 詳細表示
2023年12月の三井住友信託ラップ口座電子開示サービスのシステム移行前に「電子交付」された取引報告書や運用報告書は、システム移行後もインターネットバンキングで確認できますか
過去5年間分の電子交付書類を確認できます。 なお、三井住友信託ダイレクトの申し込みとインターネットバンキングの初期登録の手続きが必要です。 ▶三井住友信託 詳細表示
インターネットバンキングで自動購入プランの毎月の買付金額を変更できますか
変更できます。 【手続きの流れ】 1. 「お取引・残高照会」メニューから「自動購入プラン(毎月定額でのお買付)」の「契約明細・終了」をクリック 2 詳細表示
インターネットバンキングで自動購入プランの定例買付日を変更できますか
できます。 【手続きの流れ】 1. 「お取引・残高照会」メニューから「自動購入プラン(毎月定額でのお買付)」の「契約明細・終了」をクリック 2. 該当の 詳細表示
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