お近くの支店窓口でお手続きが必要です。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ・ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的証明書(運転免許証、パスポ... 詳細表示
ATMでカードローン借り入れ残高と利息金額の合計金額以上の入金(返済)をした場合、どうなりますか
お借り入れ残高をご返済に充当した後、残額をお客さまの返済用普通預金口座へ振り替えします。 ※ご契約内容によっては、残高以上の返済(入金)が出来ません... 詳細表示
三井住友信託銀行以外のATMで、カードローンの借り入れや返済はできますか
当社以外のATMでも、カードローンのお借り入れやご返済はできます。 提携金融機関ATM・お取扱時間・手数料などはこちらをご覧ください。 詳細表示
インターネットバンキングでカードローンの借り入れや返済はできますか
24時間ご利用できます(システムメンテナンスの時間を除く)。 ※延滞中など、一部お取引できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示
インターネットバンキングでカードローンの借入残高や入出金明細を確認できますか
お借入残高は確認できますが、入出金明細は確認できません。 入出金明細はお近くの支店窓口でご確認ください。 詳細表示
書面で住宅ローンの金利コースを変更する場合、手数料はいくらかかりますか
11,000円(税込み)がかかります。 インターネットバンキングで行う場合は無料です。 詳細表示
住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合の手続きの流れを教えてください
お手続きの流れは、以下のとおりです。 1.住宅ローンお取引店までご連絡 ※お名前などの情報をお伺いした後、相続専門部署におつなぎします。 ※ご連... 詳細表示
住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合、どこに連絡すればよいですか
住宅ローンお取引店までご連絡ください。 ローン債務の承継など、住宅ローンの相続手続きについてご案内します。 なお、ご連絡いただいた時点で口座の入出金な... 詳細表示
住宅ローンの全額繰上返済をしたい場合、いつまでに連絡したらよいですか
「繰上返済日」(※)がお決まりの方は、繰上返済希望日の2週間前(10営業日前)までに、手続書類をローン事務センターまで電話でご請求ください。 ローン事務... 詳細表示
お電話で再発行をお申し込みいただけます。 ■ローン事務センター 0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝... 詳細表示
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