よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

店頭での投資信託の手続きに必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは以下のとおりです。 【お手続きに必要なもの】 ・お届印 ・通帳(※1) ・本人確認書類(運転免許証やパスポート(※2)な... 詳細表示

投資信託の解約請求と買取請求はなにが違いますか

投資信託を売却する場合には、【解約請求】と【買取請求】の2つの方法があります。 当社では、【解約請求】の方法で投資信託の売却を行います。 違いは以下の... 詳細表示

支店窓口での投資信託の自動購入プラン終了に必要な持ち物を教えてください

自動購入プランの終了に必要なものは以下のとおりです。 ・通帳(※) ・お届印 ※ユア パートナー総合口座(無通帳)の場合、「ユア パートナー... 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスは何件まで登録できますか

最大20件まで登録できます。 詳細表示

インターネットバンキングで、自動購入プランの次回の購入を止めるには、いつまでに手続きをすればよいですか

定例買付日の前営業日14:59までに、自動購入プランの終了手続きを行ってください。 詳細表示

未成年者取引の届け出をし、運用管理者を設定しています。子ども（口座名義人）が成年になった際の必要な手続きを教えてください

成年に到達される日を目途に、当社よりお子さま(名義人ご本人さま)宛てに以下の書類をお送りします。 ・「成年到達に関するお手続きのご案内」 ・「成年... 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの定例買付を翌営業日から始めるには、いつまでに手続きをすればよいですか

ご希望の定例買付日の前営業日14:59までに、自動購入プランのお申し込みを行ってください。 詳細表示

子ども（口座名義人）が成人になった場合、現在契約中の投資信託自動購入プランは同じ内容で継続できますか

現在ご契約中の自動購入プランは継続できません。 成人になるお誕生日の前日の前月の買付が最後になります。 《例》5月1日がお誕生日の場合 3月の買付が... 詳細表示

確定申告に利用する特定口座年間取引報告書はいつ送られてきますか

特定口座をご開設いただいているお客さまのうち、1月から12月までの1年間で譲渡取引、収益分配金・利子などが発生している場合に、翌年1月中旬ごろ郵送します。... 詳細表示

外国税額 二重課税調整制度（外国税額控除）とはなんですか

外国の資産に投資している投資信託等について、外国の資産により得た利子・配当等が分配金に含まれる場合には、外国で課税後、国内でも課税されるという二重課税が発... 詳細表示