よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンを契約していますが、ゆうちょ銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか

手数料無料でインターネットバンキングからお手続きいただけます。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネットバンキングのログイン... 詳細表示

住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合、どこに連絡すればよいですか

当社が提供する「相続WEB受付システム」にてWEB申請をお願いします。 ご名義人さまの口座は、亡くなられた事実の連絡と同時に相続手続きが終わるまでお取引... 詳細表示

住宅ローンの融資手数料型とはなんですか

住宅ローンご利用のお客さまには、保証会社による保証をご利用いただきます。 通常は、お客さまが保証会社に、保証料と取扱手数料を支払って当社宛ての連帯保... 詳細表示

住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合、住宅ローンの返済はどうなりますか

団体信用生命保険にご加入されているご契約者さまが亡くなられた場合、保険金によってローンの残高を完済します。 なお、保険金のお支払いには条件があります... 詳細表示

住宅ローンの「当初期間金利引下げ」の当初期間とはなんですか

お借り入れ当初に固定金利コースをお選びの場合に、固定金利になる特約が適用される期間のことです。 例えば、10年固定金利コースであれば、特約期間は10年で... 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済額を確認する方法を教えてください

当社から住宅ローンの「返済予定表」をお送りしますのでご確認ください。 金利コース 送付時期 作成対象期間 変動金利コース 上限金利コース ... 詳細表示

三井住友信託銀行のキャッシュカードが使えるATMの取扱時間や手数料を教えてください

ATMによって異なります。 詳しくはこちらから各ATMのページに進んでいただきご確認ください。 住宅ローンのご契約のお客さまはATMによって手数料... 詳細表示

住宅ローンの金利引き下げについて教えてください

お借り入れ期間や金利コースに応じて店頭表示金利から金利を引き下げます。 お借り入れ当初の引下幅の大きい「当初期間金利引下げ」と、お借入期間中の引下幅が一... 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの年末残高等証明書は出力できますか

インターネットバンキングでは出力できません。 借入年から控除を受けられる期間中は、当社から毎年お届けされたご住所へお送りします(※)。送付スケジュールな... 詳細表示