よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンを他の銀行に借り換えたい場合、手数料はいくらですか

手数料は以下のとおりです。 全額繰上返済の手数料：22,000円(税込み) ※お借り換えされる場合、住宅ローンの全額繰上返済が必要になります。... 詳細表示

住宅ローンの返済日当日の入金が間に合わない場合、どうすればよいですか

早急に返済資金をご用意いただき、当社の返済用口座にご入金ください(ゆうゆうパックサービス・つみたて生活！サポート便などの各種振替サービスをご利用の場合も、... 詳細表示

住宅ローン繰上返済時の保証料の返戻について教えてください

保証料一括前払いの場合、保証料の返戻があります。 全額繰上返済に伴う返戻保証料の範囲内で、保証料返戻事務取扱手数料や保証解約料などの費用(※)を控除した... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣の「マイページID」「仮パスワード」「認証コード」が届きません。どうすればよいですか

以下の点をご確認ください。 ■当社宛て書面または不動産業者経由で仮申込をした場合は、「マイページID」と「仮パスワード」は、仮申込の審査完了後に携帯電話... 詳細表示

団体信用生命保険とはなんですか

住宅ローンをお借入後、お客さまに万が一のこと(お亡くなりになった場合、高度障害の状態になった場合など)がおきたときに、住宅ローンの残高を保険金によって完済... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、E-net（イーネット）ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初からになります... 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済が全て終わった場合、必要な手続きはありますか

管轄の法務局で抵当権抹消の手続きを行ってください。 お手続きに必要な書類は、返済終了後、約1カ月程度でお届出住所宛てにお送りします。 詳細表示

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示

住宅ローン控除の確定申告に必要な「年末残高情報」（電子データ）の取得方法を教えてください

2026年以降にお借り入れされた調書方式のご契約の場合、確定申告に必要な「年末残高情報」は電子データで取得をする必要があります。 居住を開始した年の12... 詳細表示

住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合の手続きの流れを教えてください

お手続きの流れは、以下のとおりです。 1. 当社が提供する「相続WEB受付システム」にてWEB申請をお願いします。 ご名義人さまの口座は、亡くなられた... 詳細表示