よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託ローンマイページ」に誤ったメールアドレスを登録してしまいました。どうしたらよいですか

【住宅ローンの正式申込がまだ済んでいない場合】 次回、仮申込・正式申込の手続きをされる際に、正しいメールアドレスをご入力ください。 【住宅ローンの正式... 詳細表示

住宅ローンの変動金利コースで適用金利が変わっていないのに毎回の返済額が変わっているのはなぜですか

元利均等返済(5年毎返済額見直し方式)をご利用されていることが考えられます。 5年毎の返済額見直しのタイミングで適用金利が変わっていない場合でも、過... 詳細表示

女性専用サービス(エグゼリーナ)契約中です。出産した際の金利優遇の申込方法を教えてください

郵送でお申し込みできます。 ローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120‐337‐599 ■受付時間 平日 9：0... 詳細表示

ワンライティングミックスローン（住宅ローン）のデメリットはなんですか

ローン契約は2契約になりますので、繰上返済(一部・全額)や金利コース変更をされる場合は、それぞれお手続きが必要です。 1契約分のみ全額繰上返済される... 詳細表示

住宅ローンの残りの返済期間より長い特約期間の固定金利コースを選ぶことはできますか

ご選択できる特約期間は、住宅ローン残存期間の範囲内です。 ただし、残存期間が２年未満等短い場合は、ご契約により残存期間を超える取扱いが可能なケースがござ... 詳細表示

住宅ローンの返済方式で元金均等返済とはなんですか

毎回のご返済額(元金返済額＋利息返済額)のうち、元金の返済額を毎回均等に返済する方法です。 お借入金額・お借入期間・お借入利率が同じ場合、元利均等返... 詳細表示

出産前に女性専用サービス（エグゼリーナ）の出産時金利優遇申込書を送ってもらえますか

ご出産前に出産時金利優遇申込書はお送りできません。 ご出産後6カ月以内にローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120-... 詳細表示

住宅ローンで変動金利コースの適用金利が変わっているのに毎回の返済額が変わっていないのはなぜですか

元利均等返済(5年毎返済額見直し方式)をご利用されていることが考えられます。 返済額の見直しは5年毎であり、見直しタイミング以外は適用金利が変わって... 詳細表示

住宅ローンの残高証明書の発行手数料はいくらですか

1通につき220円(税込み)がかかります。 なお、発行手数料はご返済口座から引落しさせていただきます。 ▶残高証明書の発行をご希望の場合はこちら 詳細表示

子育てサポートサービスの申し出は、どこですればよいですか

子育てサポートサービス専用ページからお願いします。 なお、専用ページはお借入日によって異なります。 ▶2018年8月1日～2020年12月末ま... 詳細表示