よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

パスコードや顔認証でログインできる場合でも、ログインパスワードがご不明な場合は、いったんログアウトしていただき、パスワードの再設定を行ってください。
操作手順は以下のとおりです。

【パスワード再設定の手順】
1. アプリのログイン画面を開く
2. 画面右上の「設定」マークをタップ
3. 一番下にある「ログアウト」をタップ
4. 再度アプリのホーム画面に戻るので、「ログイン」をタップ
5. 登録しているメールアドレスを入力し、「認証コードの送信」をタップ
    ※メールアドレスに認証コードが届きます。
6. 新しく設定したいログインパスワードと、認証コードを入力し、「設定」をタップ

▶認証コードが届かない場合はこちら
▶現在のパスワードがわかる場合のログインパスワードの変更方法はこちら