よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

以下のエラーメッセージごとに対応してください。
「dポイントクラブ会員番号が存在しません。設定画面よりアカウントの解除申請をしてください。」の場合
設定画面よりアカウントの解除申請を行い、再度dアカウントへの連携をお願いします。
▶ｄアカウントの切り替え方法はこちら

「システムエラーにより付与できませんでした。再度交換申請してください。」の場合
一時的なエラーによるものです。再度交換申請をお願いします。

「同一条件で既に他のSmart Life Designerのアカウントで交換済のため減算します。」の場合
口座連携等によるポイントはお一人様1回限りとなります。他アカウントで交換済みのため減算しています。