よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

来店予約をしなくても定期預金の手続きはできますか

来店予約をしなくても定期預金の手続きはできますが、当日ご来店時の待ち時間が発生する可能性があります。 来店予約をしていただくと、ご来店時の待ち時間を短縮... 詳細表示

定期預金の満期手続き方法を教えてください

以下の方法で手続きできます。 【三井住友信託ダイレクト】 インターネットバンキングでの定期預金の継続はこちら、満期資金の普通預金への振り替えはこちらを... 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。何か手続きが必要ですか

今後の利用予定によって異なります。 【今後も口座を利用される場合】 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ普通預金口座に入金されますか

売却するファンドによって異なります。 普通預金口座への入金日の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順① 売却手続き前の場合】 1. インタ... 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAの「成長投資枠」を利用して投資信託を購入できますか

NISAの「成長投資枠」を利用して投資信託を購入できます。 操作手順は以下のとおりです。 【一括投資(積立投資以外での買付)】 一括投資での買付の手... 詳細表示

積立貯蓄を全部解約したい場合、どうすればよいですか

書面による手続きが必要です。 ライフサポートお問い合わせデスクまで手続書類をご請求ください。 なお、ご勤務先の制度内容により、書類送付を承れない場合が... 詳細表示

定期預金の自動継続を止める方法を教えてください

満期日の前営業日までにお取引店にご連絡ください。 自動継続の停止を承ります。 詳細表示

iDeCo（個人型確定拠出年金）は何歳から受け取りを開始できますか

60歳時点での通算加入者等期間(※)によって異なります。 【通算加入者等期間が10年以上の場合】 60歳から75歳までの任意の時期に、一時金・年金... 詳細表示

インターネットバンキングでファンドラップの契約状況や時価情報などの運用状況を確認する方法を教えてください

確認方法は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「ファンドラップ」欄の下の「ファンドラップ専用サイト」をク... 詳細表示

iDeCo(三井住友信託個人型DCプランN)の掛金額の変更方法を教えてください

掛金額の変更は、郵送でお手続きできます。 パソコンやスマートフォンから三井住友信託ライフガイドのiDeCo(個人型確定拠出年金)専用サイトにログイン後、... 詳細表示