よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨宅配サービスとは、どのようなサービスですか

お客さまの外貨普通預金口座より払い出した外国通貨を現金化して、お届けのご住所に本人限定受取郵便でお届けするサービスです。 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示

財形貯蓄の積立金額変更手続きについて教えてください

財形貯蓄の積立金額変更は、勤務先の担当部署を通して書面の提出が必要です。 手続書類の取り寄せや提出方法は、勤務先の担当部署までお問い合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか

手続き時間によって異なります。 【平日6:00～21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談くださ... 詳細表示

住宅財形を払い出す方法について教えてください

住宅取得の確認書類を払い出しの手続書類(※)と一緒に勤務先にご提出ください。 【1回のみで払い出す方法(取得後払出)】 住宅の取得の後、1年以内に... 詳細表示

特定口座に預け入れできる投資信託を教えてください

当社で取り扱う公募株式投資信託・公募公社債投資信託などの投資信託が対象です。 当社で取り扱う投資信託は、こちらからご確認ください。お客さまの投資目的... 詳細表示

財形貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください

お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示

定期預金の満期の案内はいつ送られてきますか

満期になる月の前月にお送りします。 なお、以下のお客さまはご案内が郵送されませんので、あらかじめご了承ください。 ・お預入期間が2カ月未満のご契約... 詳細表示

外貨預金に通帳はありますか

外貨預金の通帳は発行しておりません。 外貨預金の契約明細は各種書類にてご確認ください。 詳細表示

普通預金から出金し、同名義人の定期預金を作成する際に必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは、以下のとおりです。 ・通帳または証書（※） ・ご本人確認書類（運転免許証、パスポートなど） ※ユア パートナー総合口... 詳細表示

外貨定期預金はいくらから預け入れできますか

100通貨単位からお預け入れいただけます。 詳細表示