よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨建ての小切手を換金できますか

当社では換金できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示

外貨宅配サービスとは、どのようなサービスですか

お客さまの外貨普通預金口座より払い出した外国通貨を現金化して、お届けのご住所に本人限定受取郵便でお届けするサービスです。 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示

外貨定期預金(愛称：外貨革命)は中途解約できますか

やむを得ない事情がある場合は、中途解約できます。 ただし、一部解約はできません。あらかじめご了承ください。 ▶中途解約時の利息計算方法はこちら ▶中... 詳細表示

外貨建て現金の取り扱いはありますか

支店窓口では外貨建て現金、外貨建て小切手、外貨建てトラベラーズ・チェックの取り扱いはありません。 外貨建て現金の受け取りを希望される場合は、「外貨宅... 詳細表示

外貨宅配サービスの申込方法を教えてください

郵送でお申し込みできます。 お申し込みの流れは以下のとおりです。 1. こちらのページ下部「資料請求」ボタンをクリックし、「外貨預金」の中の「外貨宅配... 詳細表示

外貨定期預金（愛称：外貨革命）は一部解約できますか

一部解約はできません。 全部解約のみができます。 全部解約をご希望の場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください(個人のお客さま向け)

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書類(... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗で手続きできます。 ▶外国送金取扱店舗はこちら 外国送金取扱店以外の店舗では、外貨建送金の取り扱いは終了しております。... 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受取人さま... 詳細表示

外貨建送金を行うと、いつ先方の口座に入金されますか

当社では、送金のご資金を確認後、お客さまが指定した日付で送金を行います。 ただし、お受取人さまの取引銀行や経由銀行の手続きによっては、お受取人さまの口座... 詳細表示