よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

トラストプレミアムサービスは、年会費はかかりますか

かかりません。 詳細表示

トラストプレミアムサービスの手数料割引サービス（遺言信託に関する割引・貸金庫使用料割引・不動産仲介手数料割引）はどこで申し込みできますか

お取引店で申し込みできます。 詳細表示

トラストプレミアムサービスの「ライフ＆ファイナンシャル ウェルビーイングサービス」の申込方法を教えてください

WEBでお申し込みできます。詳しくは以下のとおりです。 【申込方法】 ①こちらから申込画面にアクセスし、必要事項をご入力 ②㈱リロクラブ(サービ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのおまとめサービスについて教えてください

ご自身の複数の口座やご家族のお取引残高(※)を合算して、ステージを決定できるサービスです。 また、同一お取引店または当社本支店間で「お客さま番号」を複数... 詳細表示

トラストプレミアムサービスは申し込み手続きが必要ですか

申し込み手続きは不要です。トラストプレミアムサービスのステージは、お客さまの取引残高に応じて自動的に適用されます。 なお、各ステージに応じて受け... 詳細表示

トラストプレミアムサービスの上位ステージの条件を満たす場合、いつからステージがランクアップしますか

各月末のお取引残高(※)が上位ステージの条件を満たす場合、翌々月初よりステージがランクアップします。 《例》5月末のお取引残高(※)が1,000万円... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージがゴールドステージ・プラチナステージにランクアップした場合、すでに預けている定期預金の金利はいつから上乗せされますか　

ゴールドステージ、プラチナステージが適用される期間にご継続いただいた場合、ご継続後の定期預金から金利が上乗せされます。 ▶新しいステージが適用される... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージを自分で確認する方法を教えてください

インターネットバンキングで確認できます。 以下の手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップペ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージの判定方法を教えてください

判定方法は以下のとおりです。 【定例の見直し】 3月末・9月末を基準日としてお取引残高(※)を計算し、新しいステージを判定します。 新しいステー... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージの基準に達した場合、インターネットバンキングではいつから定期預金の金利が上乗せされますか

取引残高がゴールドステージ・プラチナステージの基準に達した日の翌々月初から定期預金の金利が上乗せされます。 トラストプレミアムサービスについて、詳し... 詳細表示