よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、インターネットバンキングの他行あて振込手数料は何回まで無料ですか

他行あて振込手数料は月20回まで無料です。 お手続きの際は、「振り込み | 内容確認」画面の振込手数料欄が「０円」と表示されていることをご確認くださ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスは、年会費はかかりますか

かかりません。 詳細表示

トラストプレミアムサービスの問い合わせ先を教えてください

■トラストプレミアムサービス専用デスク 0120-921-330 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご... 詳細表示

トラストプレミアムサービスは申し込み手続きが必要ですか

申し込み手続きは不要です。トラストプレミアムサービスのステージは、お客さまの取引残高に応じて自動的に適用されます。 なお、各ステージに応じて受け... 詳細表示

トラストプレミアムサービスの「ライフ＆ファイナンシャル ウェルビーイングサービス」の申込方法を教えてください

WEBでお申し込みできます。詳しくは以下のとおりです。 【申込方法】 ① こちらから申込画面にアクセスし、必要事項をご入力 ② ㈱リロクラブ(サ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスの手数料割引サービス（遺言信託に関する割引・貸金庫使用料割引・不動産仲介手数料割引）はどこで申し込みできますか

お取引店で申し込みできます。 詳細表示

トラストプレミアムサービスのおまとめサービスはどこで申し込みできますか

お近くの支店窓口で申し込みできます。 郵送でのお手続きをご希望の場合は電話でお取引店までお問い合わせください。 申込書をご提出の場合は、おまとめサ... 詳細表示

トラストプレミアムサービス対象の住宅ローンでステージをつけるにはどうしたらよいですか

住宅ローンなどのお借入額の1/2をお取引残高に算入するためには、定期預金などのお預かり資産残高が10万円以上必要です。 定期預金などに10万円以上預け入... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、定期預金の金利はいくら上乗せされますか

定期預金の金利上乗せ幅はこちらをご確認ください。 1契約あたり100万円以上のご資金を対象の商品にお預け入れいただくと、お預け入れ時の店頭表示金利に... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージがゴールドステージ・プラチナステージにランクアップした場合、すでに預けている定期預金の金利はいつから上乗せされますか　

ゴールドステージ、プラチナステージが適用される期間にご継続いただいた場合、ご継続後の定期預金から金利が上乗せされます。 ▶新しいステージが適用される... 詳細表示