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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
支店窓口で本人以外が普通預金口座を解約する場合の注意点を教えてください
回答
注意点は以下のとおりです。
【手続きの注意点】
・電話でご本人さまの意思確認をさせていただく場合がありますので、事前にご本人さまよりご来店予定の支店窓口までお問い合わせください。
・ご本人さまの「取引を行う目的」「ご職業」などの情報を確認させていただく場合があります。
・防犯上、解約資金は原則ご本人さま口座宛てにお振り込みください。
【手続きに必要なもの】
・通帳(もしくはユア パートナーお取引証兼ICキャッシュカード)
・お届印
・ご本人さま(名義人)の本人確認書類(運転免許証など)
・ご来店される方の本人確認書類(運転免許証など)
※本人確認書類は原本をお持ちください。
※普通預金口座以外のご契約をお持ちの場合は、事前にご本人さまよりお取引店までご確認ください。
【手続きの注意点】
・電話でご本人さまの意思確認をさせていただく場合がありますので、事前にご本人さまよりご来店予定の支店窓口までお問い合わせください。
・ご本人さまの「取引を行う目的」「ご職業」などの情報を確認させていただく場合があります。
・防犯上、解約資金は原則ご本人さま口座宛てにお振り込みください。
【手続きに必要なもの】
・通帳(もしくはユア パートナーお取引証兼ICキャッシュカード)
・お届印
・ご本人さま(名義人)の本人確認書類(運転免許証など)
・ご来店される方の本人確認書類(運転免許証など)
※本人確認書類は原本をお持ちください。
※普通預金口座以外のご契約をお持ちの場合は、事前にご本人さまよりお取引店までご確認ください。