よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

投資信託基準価額通知サービスとはなんですか

お客さまが設定した投資信託の基準価額に実際の基準価額が到達すると、メールでお知らせするインターネットバンキングのサービスです。 投資信託の購入・売却 詳細表示

「三井住友信託ラップ口座電子開示サービスシステム移行のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか

「三井住友信託ラップ口座電子開示サービス」は2023年12月11日にインターネットバンキングへのシステム移行を予定しています。 これに伴うお客さまの必要な 詳細表示

外貨定期預金（愛称：外貨革命）の中途解約方法を教えてください

ご来店またはインターネットバンキングでお手続きできます。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 お手続きに必要なものはこちら 詳細表示

支店窓口以外で外貨預金の残高を確認できますか

インターネットバンキングで確認できます。 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 詳細表示

定期預金の手続きはどこの支店でもできますか

お取引店以外でもお手続きができます。 お近くの支店窓口へご来店ください。 また、インターネットバンキングでも中途解約以外のお手続きができます。 ぜひ 詳細表示

支店窓口以外で外貨定期預金(愛称：外貨革命)の預け入れはできますか

インターネットバンキングでできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 詳細表示

登録してある住所の確認方法を教えてください

お客さま番号(通帳番号)または口座番号がわかるものをご用意の上、ご本人さまがお取引店にお電話でご確認ください。 なお、インターネットバンキングではご確認 詳細表示

外貨普通預金の口座開設方法を教えてください

ご来店またはインターネットバンキングでお手続きください。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 お手続きに必要なものはこちら 詳細表示

テレフォンバンキングで投資信託・外貨預金の手続きはできますか

テレフォンバンキングでの投資信託・外貨預金の取り扱いは2023年9月30日(土)をもって終了しました。 インターネットバンキングまたはお近くの支店窓口で 詳細表示

定期預金の満期時の取り扱いが自動継続か確認する方法を教えてください

お手元の通帳もしくはインターネットバンキングで確認できます。 【通帳の見方】 自動継続の場合、定期預金の払出金額欄に「自継」と印字されています 詳細表示