よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「外国送金依頼書」の記入方法を教えてください（個人のお客さま向け）

記入方法は、以下の記入例をご確認ください。 ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書) 詳細表示

外貨建送金を行うと、いつ先方の口座に入金されますか

当社では、送金のご資金を確認後、お客さまが指定した日付で送金を行います。 ただし、お受取人さまの取引銀行や経由銀行の手続きによっては、お受取人さまの口座... 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください(個人のお客さま向け)

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書類(... 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受取人さま... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗で手続きできます。 ※インターネットバンキングではお手続きできません。 外国送金取扱店以外の店舗では、外貨建送金の取り扱い... 詳細表示

「特定累積投資勘定基準額等通知書(NISAご利用状況通知書)」に記載の勘定基準額が購入した金額と異なっているのはなぜですか

購入金額(※)とは計算方法が異なるためです。 購入金額(※)より少ない金額とされているのは、お客さまに有利となるよう端数を調整しているためです。 ※約... 詳細表示

外貨建て現金の取り扱いはありますか

支店窓口では外貨建て現金、外貨建て小切手、外貨建てトラベラーズ・チェックの取り扱いはありません。 外貨建て現金の受け取りを希望される場合は、「外貨宅... 詳細表示

金融商品仲介取引で、特定口座の開設はできますか

できます。 ただし、既に大和証券に特定口座をお持ちのお客さまは一般口座でのご開設となります。 詳細表示

スマートフォンでライフガイドから積立貯蓄の申し込みをする際、エラーになります。どうすればよいですか

スマートフォンの各種設定をご確認ください。 1. 対応ブラウザ iOSの場合「Safari」、Androidの場合「Chrome」 上記ブラウザ... 詳細表示

外貨建ての小切手を換金できますか

当社では換金できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示