よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください

法定代理人兼運用管理者さまとジュニアNISAの口座名義人さまと同時に手続きを行うことができます。 「WEB住所変更サービス」を利用する場合の手続きの... 詳細表示

普通預金の払い出しに必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは、以下のとおりです。 ・お届印 ・通帳(※) ・ご本人確認書類(運転免許証など) ※ユア パートナー総合口座(無通帳... 詳細表示

定期預金の満期手続きに必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは以下のとおりです。 ・通帳または証書(※) ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証など) ※ユア パートナー総合口座(... 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスの申込方法を教えてください

投資信託基準価額通知サービスの申込方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「投資信託」... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合、手数料はかかりますか（個人のお客さま向け）

個人のお客さまが外貨を受け取る場合、原則として手数料はかかりません。 ただし、通貨交換を伴う場合のみ、為替売買手数料がかかります。 なお、為替売買... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を購入できますか

購入できます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、購入したいファンドの最新の目論見書はお手続きの際にダウンロードできます。 詳細表示

2019年～2023年のNISAで保有する投資信託は非課税期間終了後にロールオーバーできないとのことですが、非課税期間終了前に必要な手続きはありますか

以下のとおりです。 【非課税期間終了後も課税口座で継続して運用したい場合】 必要な手続きはありません。非課税期間終了後は、課税口座(特定口座・一般... 詳細表示

インターネットバンキングでファンドラップに追加入金をする方法を教えてください

操作方法は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「ファンドラップ」欄の下の「追加入金等のお手続き」をクリッ... 詳細表示

確定拠出年金(個人型確定拠出金　iDeCo)の相談先を教えてください

ライフガイドのトップページにある「三井住友信託 DCチャットボット」をご利用ください。 詳しいご相談をご希望の場合は、ライフガイドにご自身のユーザーID... 詳細表示

給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません

給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示