よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません

給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示

積立貯蓄の積立額の変更方法を教えてください

積立額の変更はWEBまたは書面でお手続きできます。 【WEB】 勤務先の担当部署へ、WEBでの手続き希望の旨お申し出ください。 なお、勤務先の制... 詳細表示

投資信託の解約請求と買取請求はなにが違いますか

投資信託を売却する場合には、【解約請求】と【買取請求】の2つの方法があります。 当社では、【解約請求】の方法で投資信託の売却を行います。 違いは以下の... 詳細表示

積立貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください

住所変更の方法はこちらをご確認ください。 財形貯蓄を利用していて住所が変わった場合は、お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示

確定拠出年金(個人型確定拠出金　iDeCo)の相談先を教えてください

ライフガイドのトップページにある「三井住友信託 DCチャットボット」をご利用ください。 詳しいご相談をご希望の場合は、ライフガイドにご自身のユーザーID... 詳細表示

インターネットバンキングでファンドラップに追加入金をする方法を教えてください

操作方法は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「ファンドラップ」欄の下の「追加入金等のお手続き」をクリッ... 詳細表示

購入時手数料が無料の投資信託を調べる方法を教えてください

購入手数料が無料のファンドは以下の方法でご確認できます。 【検索方法】 1. こちらをクリック 2. 「購入時手数料」で「0％(ノーロード)」を... 詳細表示

財形貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください

お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示

支店窓口以外で外貨定期預金の預け入れはできますか

インターネットバンキングでできます。 操作手順はこちらからご確認ください。 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。現在の普通預金残高が手数料額1,320円(税込み)に満たない場合、どうなりますか

今後の利用予定によって異なります。 【今後も口座を利用される場合】 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料... 詳細表示