よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか

手続き時間によって異なります。 【平日6:00～21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談くださ... 詳細表示

インターネットバンキングでは、募集期間中の投資信託を購入できますか

募集開始日の9:00から購入のお手続きができます。 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形を一部解約する方法を教えてください

一般財形の一部解約方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「財形貯蓄・積立貯蓄」タ... 詳細表示

支店窓口以外で外貨預金の残高を確認できますか

インターネットバンキングで確認できます。 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. 外貨普通預金の残高：トップページの「外貨... 詳細表示

ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください

法定代理人兼運用管理者さまとジュニアNISAの口座名義人さまと同時に手続きを行うことができます。 「WEB住所変更サービス」を利用する場合の手続きの... 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、積立貯蓄の総残高が減りません

一部解約した資金は受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 その後、積立貯蓄残高に一部解約分の金額が反映されま... 詳細表示

三井住友信託ファンドラップの特定口座の区分(源泉徴収あり・なし)の変更手続きについて教えてください

【手続き方法】 お取引店で承ります。 三井住友信託ダイレクトではお手続きできません。 【手続き期限】 前年の12月15日までにお申し出ください... 詳細表示

三井住友信託ファンドラップの運用コース・運用タイプの変更手続きについて教えてください

【手続き方法】 お取引店で承ります。 三井住友信託ダイレクトでは手続きできません。 【手続き可能日】 新規契約時の運用開始日から3カ月後応当日... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を購入できますか

購入できます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、購入したいファンドの最新の目論見書はお手続きの際にダウンロードできます。 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の購入・売却を行う際、何時までが当日付けになりますか

15:30までが当日付けの受付となります。 なお、一部のファンドは受付締切時間が異なります。 こちらをご確認ください。 詳細表示