よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

NISAでの投資金額が年間投資枠の上限に達しなかった場合、残りの非課税枠を翌年に繰り越すことができますか

残ったNISAの非課税枠は、成長投資枠・つみたて投資枠ともに翌年に繰り越すことはできません。 詳細表示

インターネットバンキングで特定口座を開設できますか

インターネットバンキングでは特定口座を開設できません。 WEBまたはご来店で開設手続きができます。 【WEBの場合】 お申し込み・詳細はこちらをご確... 詳細表示

契約中の外貨預金の各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージがゴールドステージ・プラチナステージにランクアップした場合、すでに預けている定期預金の金利はいつから上乗せされますか　

ゴールドステージ、プラチナステージが適用される期間にご継続いただいた場合、ご継続後の定期預金から金利が上乗せされます。 ▶新しいステージが適用される... 詳細表示

金融商品仲介取引を始めるには、どうすればよいですか

大和証券の「総合取引口座申込書」を当社にご提出ください。 「総合取引口座申込書」は当社のお取引店でお渡しします。 なお、申込書を提出いただいてから口座... 詳細表示

外貨宅配サービスとは、どのようなサービスですか

お客さまの外貨普通預金口座より払い出した外国通貨を現金化して、お届けのご住所に本人限定受取郵便でお届けするサービスです。 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示

NISAの「つみたて投資枠」について教えてください

NISAの「つみたて投資枠」についてご案内します。 ●長期・積立・分散投資に適したファンドに厳選されていて、ファンド選択が「かんたん」です 「つみたて... 詳細表示

普通預金から出金し、同名義人の定期預金を作成する際に必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは、以下のとおりです。 ・通帳または証書（※） ・ご本人確認書類（運転免許証、パスポートなど） ※ユア パートナー総合口... 詳細表示

外貨預金は元本保証ですか

元本保証ではありません。 以下の場合、元本割れが生じるリスクがあります。 ・外国為替相場の変動により為替差損が生じ、受取時の円貨額が預け入れ時の払... 詳細表示

休眠預金や睡眠預金は、未利用口座管理手数料の対象ですか

対象外です。 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届いた方でも、「手数料引落処理日」までに休眠預金・睡眠預金になる場合があり、その場合は未利用... 詳細表示