よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定期預金の金利を教えてください

最新の店頭表示金利は、こちらをご確認ください。 詳細表示

積立貯蓄に申し込みました。インターネットバンキングで積立貯蓄の残高を確認できるのはいつからですか

積立貯蓄申込後、インターネットバンキングの「財形貯蓄・積立貯蓄」のタブが表示されるのは、初回積立日の約15営業日前からです。 また、積立額が残高に反... 詳細表示

支店窓口での外貨定期預金（愛称：外貨革命）の預け入れに必要なものを教えてください

必要なものは以下のとおりです。 ・通帳（※） ・お届印 ・本人確認書類（運転免許証など） ※ユア パートナー総合口座（無通帳）の場... 詳細表示

外貨定期預金（愛称：外貨革命）は預入期間を変更できますか

預入期間の変更はできません。 ご希望の場合は、中途解約の上、新たな期間にてお預け入れください。 中途解約のお手続きについては、こちらからご確認くだ... 詳細表示

資産運用をしたいのでよい方法を教えてください

「ポートフォリオナビ」という運用ナビゲーションを用意しています。 「ポートフォリオナビ」では、【いくら】【どのように】【どの商品で】運用すればよいのか、... 詳細表示

2023年までと2024年からのNISA制度の違いについて教えてください

2023年までのNISA制度との比較ポイントは以下のとおりです。 【ポイント1】 2024年以降、NISA制度期間および非課税期間が無期限化 【ポイ... 詳細表示

外貨建ての小切手を換金できますか

当社では換金できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示

インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか

手続き時間によって異なります。 【平日6:00～21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談くださ... 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの定例買付を翌営業日から始めるには、いつまでに手続きをすればよいですか

ご希望の定例買付日の前営業日14:59までに、自動購入プランのお申し込みを行ってください。 詳細表示

外貨宅配サービスに手数料はかかりますか

申込金額に対し、通貨ごとに設定した手数料を乗じた金額がかかります。 詳細はこちらの「外貨セット番号・金額・手数料一覧」をクリックしてご確認ください。... 詳細表示