よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨定期預金(愛称：外貨革命)は中途解約できますか

やむを得ない事情がある場合は、中途解約できます。 ただし、一部解約はできません。あらかじめご了承ください。 ▶中途解約時の利息計算方法はこちら ▶中... 詳細表示

定期預金の金利を教えてください

最新の店頭表示金利は、こちらをご確認ください。 詳細表示

住宅財形の払出時の要件について教えてください

以下のとおりです。 ・財形加入者ご自身が居住するための新築または中古の住宅の取得にかかる費用であること(※1) ・ご自身が居住する住宅の一定の増改... 詳細表示

休眠預金や睡眠預金は、未利用口座管理手数料の対象ですか

対象外です。 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届いた方でも、「手数料引落処理日」までに休眠預金・睡眠預金になる場合があり、その場合は未利用... 詳細表示

外貨建ての小切手を換金できますか

当社では換金できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形のコース変更手続きをしましたが、積立コースが変更されません

受付日の翌営業日から起算して4営業日後にお手続きを行います。 変更後の積立コースがインターネットに表示されるのは、お手続き日の翌日になります。 詳細表示

住宅財形の住宅取得などの確認書類について教えてください

以下のとおりです。 新築・購入 増改築など 取得前払出 ①住宅の建築工事請負契約書のコピー、 または住宅の売買契約書... 詳細表示

積立貯蓄に申し込みました。インターネットバンキングで積立貯蓄の残高を確認できるのはいつからですか

積立貯蓄申込後、インターネットバンキングの「財形貯蓄・積立貯蓄」のタブが表示されるのは、初回積立日の約15営業日前からです。 また、積立額が残高に反... 詳細表示

NISAの「つみたて投資枠」について教えてください

NISAの「つみたて投資枠」についてご案内します。 ●長期・積立・分散投資に適したファンドに厳選されていて、ファンド選択が「かんたん」です 「つみたて... 詳細表示

普通預金から出金し、同名義人の定期預金を作成する際に必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは、以下のとおりです。 ・通帳または証書（※） ・ご本人確認書類（運転免許証、パスポートなど） ※ユア パートナー総合口... 詳細表示