よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「外国送金依頼書」の記入方法を教えてください（個人のお客さま向け）

記入方法は、以下の記入例をご確認ください。 ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書) 詳細表示

外貨建送金を行うと、いつ先方の口座に入金されますか

当社では、送金のご資金を確認後、お客さまが指定した日付で送金を行います。 ただし、お受取人さまの取引銀行や経由銀行の手続きによっては、お受取人さまの口座... 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください（個人のお客さま向け）

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書類(... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗でできます。 ▶外国送金取扱店舗はこちら 2024年8月19日(月)以降、外国送金取扱店以外の店舗では外貨建送金の取り扱いを終... 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受取人さま... 詳細表示

2024年からのNISA制度の概要を教えてください

2024年からのNISA制度についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

外貨建て現金の取り扱いはありますか

支店窓口では外貨建て現金、外貨建て小切手、外貨建てトラベラーズ・チェックの取り扱いはありません。 外貨建て現金の受け取りを希望される場合は、「外貨宅... 詳細表示

2023年までと2024年からのNISA制度の違いについて教えてください

2023年までのNISA制度との比較ポイントは以下のとおりです。 【ポイント1】 2024年以降、NISA制度期間および非課税期間が無期限化 【ポイ... 詳細表示

スマートフォンでライフガイドから積立貯蓄の申し込みをする際、エラーになります。どうすればよいですか

スマートフォンの各種設定をご確認ください。 1. 対応ブラウザ iOSの場合「Safari」、Androidの場合「Chrome」 上記ブラウザ... 詳細表示

資産運用をしたいのでよい方法を教えてください

「ポートフォリオナビ」という運用ナビゲーションを用意しています。 「ポートフォリオナビ」では、【いくら】【どのように】【どの商品で】運用すればよいのか、... 詳細表示