よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 【操作手順】 1. 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイ... 詳細表示

【ポイントプログラム】三井住友信託銀行の口座を連携したのに、ポイントが付与されません

口座連携時のポイントはすぐに反映されない場合がございます。時間を空けてご確認ください。 以下の条件に当てはまる場合は付与されません。 ・他のスマー... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設や維持に手数料はかかりますか

口座開設や維持に手数料はかかりません。 ▶「三井住友信託NEOBANK」口座開設関連のFAQはこちら 詳細表示

三井住友信託銀行の口座を持っている場合も、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設はできますか

当社の口座をお持ちの場合も、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設は可能です。 ▶「三井住友信託NEOBANK」口座開設関連のFAQはこちら 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に個人情報を入力しますが、セキュリティについて教えてください

口座開設の画面は、SSL暗号化通信に対応しています。 お客さまと当社の間でのデータのやりとりは暗号化されているため、万が一傍受された場合でも第3者が内容... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に印鑑の届け出が必要ですか

印鑑の届け出は必要ありません。 ▶「三井住友信託NEOBANK」口座開設関連のFAQはこちら 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージを確認する方法を教えてください

確認方法は以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 ログイン後のトップページ上部の会員番号の下や、メニューボタンをクリックすると表示される... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」について教えてください

「三井住友信託NEOBANK」は、三井住友信託銀行がドコモSMTBネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、各種銀行商品やサービスの提供を行うサービス... 詳細表示

取引残高報告書の見方を教えてください

取引残高報告書の見方は以下のとおりです。 【お取引の明細】 報告期間における投資信託のお取引の明細を表示しています。 約定日 売買については基... 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年10月30日まで)】借入期間、金利に条件はありますか

お借り入れ期間、金利タイプに特定の条件はありません。 お借り入れ金額等、詳しくはキャンペーンページご留意事項をご確認ください。 詳細表示