よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで手持ちの現金の管理はできますか

アプリに手入力することで現金を管理できます。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 家計簿画面「入出金」をタップ 3. 右下「+」ボタン... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面の左下にある「ライフガイド」とはなんですか

「ライフガイド」は、三井住友信託銀行が運営管理機関として提供している、確定拠出年金(DC・iDeCo)加入者向けのオンラインサービスです。 このサービス... 詳細表示

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンの口座開設時のキャンペーンコードの入力は必要ですか(三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン)

口座開設時にキャンペーンコードの入力は不要です。 詳細表示

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示

「0120-377-763」から電話がありました。三井住友信託銀行からの電話ですか

「0120-377-763」は、当社の三井住友信託ダイレクトセキュリティ監視センターの電話番号です。 当社にてインターネットバンキングへの不正アクセスの... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではキャッシュカードは発行されますか

口座開設後、キャッシュカード(デビットカード機能付)を発行できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SBIネット銀行のサイトでご... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」サービスの利用方法を教えてください

以下のいずれかのアプリから利用できます。 ・三井住友信託銀行公式スマートフォンアプリ「スマートライフデザイナー」 ・住信SBIネット銀行公式スマー... 詳細表示

確定申告に利用する特定口座年間取引報告書はいつ送られてきますか

特定口座をご開設いただいているお客さまのうち、1月から12月までの1年間で譲渡取引、収益分配金・利子などが発生している場合に、翌年1月中旬ごろ郵送します。... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

ログインパスワードは、アプリ内の設定から変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード変更の手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレス変更の操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3.「アカウント」... 詳細表示