口座名義人が亡くなりました。相続WEB受付サービス以外での連絡はできますか
はい、可能です。以下ダイヤルまでお電話ください。 ■相続専用デスク 0120-010-272 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝... 詳細表示
遺言書および遺産分割協議書がなく、相続人のうち1名のみが当社預金を受け取る場合、相続届の記入方法を教えてください(受け取らない相続人を含める)
遺言書がなく、遺産分割協議書も作成されていない場合は、相続人全員の署名・捺印が必要です。 下図(相続人が3名の場合)をご参照の上、相続届をご記入ください... 詳細表示
相続人の中に成年後見制度による手続きが必要な方がいる場合、相続届の記入方法を教えてください
法定相続人の中に判断能力が不十分な状態にあり、ご自身で契約や財産の管理などをすることが難しい方がいる場合、家庭裁判所に法定後見開始の審判・成年後見人等の選... 詳細表示
住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合の手続きの流れを教えてください
お手続きの流れは、以下のとおりです。 1. 当社が提供する「相続WEB受付システム」にてWEB申請をお願いします。 ご名義人さまの口座は、亡くなられた... 詳細表示
複数の相続人から委任を受けた代理人が相続手続きを行う場合、相続届の記入方法を教えてください
複数の相続人から委任を受けた代理人が相続手続きを行う場合は、下図をご参照の上、相続届をご記入ください。 ① 「代表者・代理人」の「ご住所」に、代理人の住... 詳細表示
相続人の中に未成年者がいる場合、相続届の記入方法を教えてください
法定相続人の中に未成年の方がいる場合は、親権者が法定代理人として手続きを行います。 ただし、親権者も相続人である場合など、未成年者と親権者の利益が相反す... 詳細表示
未成年者が相続人の場合、未成年者には「代理人」を立てる必要があります。 代理人は未成年者に代わり、遺産分割協議や手続書類の記入・捺印などを行うことになり... 詳細表示
両親2人分の相続資金を1回でまとめて送金することはできますか
2人分の相続資金を1回でまとめて振り込みすることはできません。 相続のお手続きは、お亡くなりになられた方お一人さまずつ、個別に進めていただく必要がござい... 詳細表示
カタカナ表記のみの記入でもお手続きできます。 なお、お手続きで確認が必要な場合は、当社よりご連絡させていただくことがありますのでご了承ください。 詳細表示
ご入金の翌営業日に計算書や振込受付書等を同封した手続き完了後のお手紙を送付させていただきます。その際に、お預かりしている通帳がございましたら併せてご返却さ... 詳細表示
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