よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで異なるアカウントで異なる三井住友信託銀行の口座を連携し、dポイントへの交換ができますか

1つのｄアカウントに対して、複数のスマートライフデザイナーアカウントからポイント交換をすることはできません。 ポイントプログラムはお一人様1アカウントで... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託ラップ口座を連携できますか

連携できます。 三井住友信託ファンドラップの決済口座を「スマートライフデザイナー」の家計簿と連携してください。 手順は以下のとおりです。 【操作手順... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではATMを利用できますか

「三井住友信託NEOBANK」の対象ATMであれば、月5回まで入出金手数料が無料で利用できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SB... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に個人情報を入力しますが、セキュリティについて教えてください

口座開設の画面は、SSL暗号化通信に対応しています。 お客さまと当社の間でのデータのやりとりは暗号化されているため、万が一傍受された場合でも第3者が内容... 詳細表示

すでに他の提携NEOBANKの口座を持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みはできますか

他の提携NEOBANK口座をお持ちの方も、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで手持ちの現金の管理はできますか

アプリに手入力することで現金を管理できます。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 家計簿画面「入出金」をタップ 3. 右下「+」ボタンをタ... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、通帳が発行されますか

通帳は発行されません。 残高や入出金明細は、全て「スマートライフデザイナー」や「三井住友信託NEOBANK」のアプリ内でご確認できます。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の登録情報の訂正・変更方法を教えてください

登録情報の訂正・変更は、「三井住友信託NEOBANK」アプリ右下の「メニュー」タブ＞「お客さま情報照会・変更」からお手続きできます。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座維持手数料がかかりますか

口座維持手数料はかかりません。 詳細表示