以下の電話は利用できません。 ・050から始まるIP電話の電話番号 ・海外からの電話 詳細表示
インターネットバンキングでは振込先口座を最大何件まで登録できますか
最大30件まで登録できます。 詳細表示
振込画面でメッセージ番号:AHKI004が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AHKI004は、振込金額入力画面の入力金額で1日の振込限度額を超える場合に表示されます。 振込限度額を超える金額のお振り込みをご希... 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした振り込みが不成立になった場合、振込手数料は返金されますか
振り込みが不成立になった場合、振込資金と振込手数料は払出口座に返金されます。 詳細表示
電話認証サービスで利用する電話番号はいくつまで登録できますか
最大3つまで登録できます。 なお、インターネットバンキングで電話番号を登録できるのは、電話認証の初回お申し込み時のみです。 電話認証のお申し込... 詳細表示
原則24時間利用できます。 ただし、インターネットバンキングのシステムメンテナンス時間は利用できません。 ■システムメンテナンス時間 日曜日23... 詳細表示
テレフォンバンキングで手続きした振込内容を確認する方法を教えてください
お手続きの翌営業日に発送するお取引確認書で確認ができます。 お振込先の金融機関名や口座番号などが記載されています。 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか
以下の方法でご対応ください。 ・ヘルプデスクで電話認証の利用登録を解除 ・ヘルプデスクで電話ができる新しい電話番号を追加 なお、過去の振込先... 詳細表示
テレフォンバンキングでダイレクト振込限度額を変更すると、いつから反映されますか
お手続きの翌日0:00に新しい振込限度額に変更されます。 詳細表示
振込手数料は含まれません。 詳細表示
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