よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗でできます。 ▶外国送金取扱店舗はこちら 2024年8月19日(月)以降、外国送金取扱店以外の店舗では外貨建送金の取り扱いを終... 詳細表示

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の「振り込み... 詳細表示

インターネットバンキングで振込手続き完了後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか

お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示

キャッシュカードのATM利用限度額を引き上げる方法を教えてください

お近くの支店窓口で、利用限度額を引き上げることができます。当社ATMではお手続きできません。 ▶お手続きに必要なものはこちら ▶利用限度額の引き下... 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振込内容を確認する方法を教えてください

振込内容の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの下部「直近のお取引履歴」の「... 詳細表示

支店窓口で振り込む場合の振込手数料はいくらですか

窓口で振り込む場合の振込手数料は以下のとおりです。 【当社口座からのお振り込み】(税込み) 当社本支店宛て 440円 ... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2.トップページの 「普通預金」欄の「振り込... 詳細表示

支店窓口でダイレクト振込限度額を変更できますか

現在設定されている振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円～1,000万円までの範囲で1万円単位で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新し... 詳細表示

郵送でインターネットバンキングの振込限度額を変更できますか

振込限度額は郵送やインターネットバンキングで変更できます。 なお、郵送の場合は、書面での手続きのため反映が遅くなります。 よろしければ、変更後すぐに反... 詳細表示

支店窓口で保護者が各種学校あての入学金・授業料を子ども名義(生徒名義)で振り込みできますか

お振り込みできます。 【お手続きに必要なもの】 ・通帳 ・お届印 ・ご来店される方(保護者さま)の本人確認書類(運転免許証など)(※) ... 詳細表示