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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 24217
  • 公開日時 : 2025/07/03 10:02
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「スマートライフデザイナー」のアプリで「連携エラー」が発生するのはなぜですか

回答

一部の金融機関では、セキュリティを保つために、一定期間ごとに再認証が必要となる仕組み(API方式)を採用しています。
そのため、連携期間が過ぎると「連携エラー」が表示されることがあります。
エラーが発生した場合は、再連携の操作を行っていただくことで、正常にご利用いただけます。

【再連携の操作手順】
1. エラーが表示されている金融機関をタップ
2. 画面右上の「設定」マーク(歯車アイコン)をタップ
3.「ログイン情報の編集」をタップ
4. 金融機関の認証情報を入力の上、「再連携する」をタップ


▶連携エラーの解消方法について詳しくはこちら

なお、「スマートライフデザイナー」では、複数の端末・アカウントを利用して、同一口座の連携はできません。ご注意ください。

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