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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 25801
  • 公開日時 : 2025/11/25 10:21
  • 更新日時 : 2025/11/26 15:15
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初回ログインの際に、認証用電話番号を追加・変更するにはどうすればいいですか

回答

初回ログイン時に、下記どちらかの方法でお手続きください。

【「本人確認アプリ」を利用する方法】
詳しくは
こちらをご確認ください。
スマートフォンおよび、マイナンバーカードまたは運転免許証をお手元にご用意ください。

書面認証コードを利用する方法】
詳しくは
こちらをご確認ください。
書面認証コードによる手続きは、申込書の郵送でのやりとり・当社からの書面認証コードの発送を伴うため、到着までにお時間を要します。

初回ログインの全体の流れはこちらをご確認ください。書面認証コードを利用する場合は#4内の「A」の方法を、「本人確認アプリ」を利用する場合は「B」の方法をご確認ください。

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