よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託マネークラブの申込方法を教えてください

入会のお申し込みは書面で承ります。 入会に必要な書類は三井住友信託銀行のお近くの窓口または三井住友信託マネークラブ専用デスクにご請求ください。 ■三井... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の入出金を手入力することはできますか

以下の方法で入出金情報を追加することができます。 【操作手順】 1.「スマートライフデザイナー」アプリを開く 2.「家計簿」をタップ 3. 上部タ... 詳細表示

銀行取引に関する第三者への問い合わせ・相談窓口を教えてください

銀行取引に関する第三者の相談窓口は、全国銀行協会相談室になります。 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまな相談や照会、銀行に対する意見・苦情を... 詳細表示

不動産仲介手数料の割引はありますか

当社とのお取引内容に応じた、割引サービスがあります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「投資信託　自動購入プラン」契約を解約すると「つみたて生活！サポート便」はどうなるか教えてください

「投資信託 自動購入プラン」契約がない場合、毎月の振り替え（引落金融機関口座からの出金・当社口座への入金）を行いません。 毎月の振り替えを行わない状態が... 詳細表示

三井住友信託銀行の領収書や請求書はインボイス制度に対応していますか

対応しています。 インボイス制度(適格請求書保存方式)の適用開始に伴い、当社は適格請求書発行事業者として登録し、領収書、請求書および受取証等の書類に... 詳細表示

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン特典付与時期前に三井住友信託NEOBANKの口座を解約してしまいました。キャンペーンの特典は受けられますか(三井住友信託NEOB...

三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーンの特典は受けられません。 特典を受けるためには、特典が付与されるまで口座を保持している... 詳細表示

「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)で回答した内容は、国や税務署に伝わりますか

国や税務署に回答内容を連携することはありません。 お取引目的等届出書のご回答は、あくまでマネー・ローンダリングなど防止の目的で当社内で利用させていた... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、定期預金の金利はいくら上乗せされますか

定期預金の金利上乗せ幅はこちらをご確認ください。 1契約あたり100万円以上のご資金を対象の商品にお預け入れいただくと、お預け入れ時の店頭表示金利に... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示