よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

自宅の住み替えについてどのようなお手伝いをしてもらえますか

現在お住まいのご自宅の売却、お客さまのご要望に応じた住み替え物件の探索など、不動産の専門知識を活用してお手伝いさせていただきます。 また、新たにご購入す... 詳細表示

「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)で回答した内容は、国や税務署に伝わりますか

国や税務署に回答内容を連携することはありません。 お取引目的等届出書のご回答は、あくまでマネー・ローンダリングなど防止の目的で当社内で利用させていた... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設には、三井住友信託銀行の口座が必要ですか

三井住友信託銀行の口座は必要ありません。 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」をダウンロード・ユーザー登録していれば、「三井住友信... 詳細表示

住宅ローンの利息証明書の発行手数料はいくらですか

1契約・1通ごとに220円(税込み)がかかります。 《例》 住宅ローンのご契約を2契約お持ちで、1通ずつ利息証明書を発行したい場合、440円(税込... 詳細表示

お預かり残高レポートとはなんですか

定期預金・投資信託・外貨預金等のお客さまのお預かり資産の明細や資産構成等を定期的にお知らせするサービスです。 残高の確認のほか、資産構成の見直し等にご活... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」に関する問い合わせ先を教えてください

問い合わせ先は以下のとおりです。 【既に「三井住友信託NEOBANK」の口座をお持ちの方・口座開設手続き中の方】 口座開設結果、三井住友信託NEO... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、運営管理機関が三井住友信託銀行でない場合でも、確定拠出年金(DC・iDeCo)の連携ができますか

記録関連運営管理機関(RK)が「NRK」または「JIS&T」の場合は、連携ができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※NRKは 「日本レコード... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムとはなんですか

アプリの利用や各種キャンペーンの利用でポイントを獲得できるサービスです。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら ご不明点がありましたらスマートライフデザ... 詳細表示

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

発行できます。 お申込み書面を送付させていただきますので、以下フォームよりお申込みください。 ▶残高証明書の発行はこちら ▶残高証明書発行手数料... 詳細表示