キャンペーンや商品のチラシ・DMの発送を止めるにはどうすればよいですか
お取引店までご連絡ください。 詳細表示
「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキが届きましたが、インターネットで回答できない場合はどうすればよいですか
郵送でのお手続きをお願いします。 お取引目的等届出書専用デスクまでご請求ください。 ■お取引目的等届出書専用デスク 0120-140-419... 詳細表示
投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電... 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は出力できますか
インターネットバンキングでは出力できません。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターまで手続書類をご請求ください。 ■ローン事務... 詳細表示
「お取引目的等届出書」の返送先の宛先が、「芝お取引目的届出センター」で、住所が府中なのはどうしてですか
当社の府中郵便センターを経由後、芝お取引目的届出センターに転送します。 詳細表示
「お取引目的等確認フォーム」に誤った回答を登録し、完了してしまいました。どうすればよいですか
再度ログイン画面で「届出ID」「届出専用キー」(※)をご入力の上、はじめからご回答ください。 なお、「既に回答済み」と表示され再入力できない場合... 詳細表示
「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)は本人以外も回答できますか
ご本人さま以外もご回答いただけます。 「ご記入者さま情報」(または「ご入力者さま情報」)欄に回答者のお名前・続柄をご入力ください。 詳細表示
1契約・1通ごとに220円(税込み)がかかります。 《例》 住宅ローンのご契約を2契約お持ちで、1通ずつ利息証明書を発行したい場合、440円(税込... 詳細表示
発行できます。 書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務センターに手続書類をご請求ください。 ▶残高証明書発行手数料はこちら ▶利息証明... 詳細表示
お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 詳しくは以下のとおりです。 【申込方法】 1. インターネ... 詳細表示
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