よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、アプリから退会した場合ポイントはどうなりますか

アプリから退会した場合、それまでに付与済みのポイントは全て削除されます。付与済みのポイントの復旧もいたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムのログインポイントは24時間のうちいつログインしても付与されますか

ログインポイントは毎日0:00～23:59の間で1回の付与です。 ※月5回が上限です。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しました。入力データを初めから入力し直したい場合はどうすればよいですか

結果画面にて、画面右上の「やり直す」ボタンをタップすることで、入力を初めからやり直すことができます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」にログインすることで付与されるポイントはいつ付与されますか

アプリの「ホーム画面」を開いた時に付与されます。ログインポイントの付与は1日1回で1ヶ月に5回まで獲得できます。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアカウントを過去保有していたが現在は退会している場合、ポイントプログラムで付与されるポイント付与の対象になりますか

ポイント付与の対象にはなりません。再度「スマートライフデザイナー」の新規ユーザー登録をお願いします。 ▶新規ユーザー登録の方法はこちら ▶アプリから退... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで家計簿の口座連携をしていませんが、ライフプランシミュレーションは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを実施しています。70歳以上の場合、収入はどのように入力すればよいですか

シミュレーション結果を表示後、「収入」項目より、現在の収入を入力してください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで獲得したポイントに有効期限はありますか

有効期限は最終ポイント獲得日より2年間です。 2年間ポイントの獲得が無い場合に失効します。 ポイント獲得日の確認手順は以下のとおりです。 【ポイント... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントをためる方法について教えてください

ポイントをためる方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで連携資産残高によって付与されるポイントの達成後に、アプリに連携している資産残高が減少した場合影響はありますか

ありません。 一度連携資産残高がアプリ上で一定金額を上回ればその後下回ったとしてもポイントが削除されることはありません。 ただし、連携資産残高はアプリ... 詳細表示