よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで獲得したポイントに有効期限はありますか

有効期限は最終ポイント獲得日より2年間です。 2年間ポイントの獲得が無い場合に失効します。 ポイント獲得日の確認手順は以下のとおりです。 【ポイント... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで一度三井住友信託銀行の口座連携で獲得したポイントは、口座連携を削除した場合あるいは口座が連携エラーとなった場合どうなりますか

以下の場合でも一度付与されたポイントは残ります。 ・三井住友信託銀行の口座連携を削除した場合 ・口座が連携エラーになった場合 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能で、入出金のカテゴリを変更する方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 「入出金」タブをタップ 4. 一覧から変更し... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、三井住友信託銀行の口座を複数保有している場合、どの口座を連携すればよいですか

複数保有されている口座のうちいずれか1つの口座を連携すれば、三井住友信託銀行の口座連携によるポイント獲得ができます。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、三井住友信託銀行の複数の口座を連携できますか

連携したいそれぞれの口座について、三井住友信託ダイレクトを契約しご利用条件を満たす場合、複数口座の連携ができます。 ▶三井住友信託銀行の口座連携をする場... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設が完了したか、どのように確認できますか

口座開設日～３営業日程で口座開設結果メールをお送りします。メールにて口座開設状況をご確認ください。 また、口座開設が完了すると、口座開設の際にご入力いた... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座のデータ更新頻度を教えてください

アプリで連携している銀行口座などの情報の更新頻度は、お客さまのログイン状況や連携先サイトの状況によって異なります。 ※一部の連携先は一括更新の対象外にな... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設には、三井住友信託銀行の口座が必要ですか

三井住友信託銀行の口座は必要ありません。 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」をダウンロード・ユーザー登録していれば、「三井住友信... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは三井住友信託銀行に口座がなくても利用できますか

ご利用いただけます。 ▶口座開設をご希望の方はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携できる口座数に上限はありますか

上限はありません。 詳細表示