よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

マネーフォワード MEを利用している場合、「スマートライフデザイナー」のアプリへ家計簿データの引き継ぎはできますか

データの引き継ぎはできません。 マネーフォワード MEをご利用されている場合も、「スマートライフデザイナー」のアプリで改めて口座を連携する必要があります... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金の商品や金額の変更はできますか

「スマートライフデザイナー」のアプリでは変更はできません。 変更されたい場合は、三井住友信託ライフガイドからログオンの上、商品や金額のご確認やお手続きを... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面の右下にある「投資教育学習サイト」とはなんですか

「投資教育学習サイト」は、三井住友信託銀行が運営管理を務めるお客さま向けのWEBサイトです。 このサイトでは、年金制度のしくみや資産運用の基本などを、動... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」は法人でも口座開設できますか

法人の口座開設はできません。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に入金が必要ですか

口座開設時の入金は必要ありません。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に印鑑の届け出が必要ですか

印鑑の届け出は必要ありません。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」に関する問い合わせ先を教えてください

問い合わせ先は以下のとおりです。 【既に「三井住友信託NEOBANK」の口座をお持ちの方・口座開設手続き中の方】 口座開設結果、三井住友信託NEO... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで1ポイントはdポイント何ポイント分に交換できますか

ポイントプログラムでたまったポイントは1ポイント=1dポイントに交換できます。 ※100ポイント以上たまるとdポイントに交換できます。 ▶ポイント... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでdポイントに交換時に、ポイント数の指定はできますか

できません。dポイントへの交換は一括交換のみ対応しています。 ※交換単位は100ポイント以上1ポイント単位で一括交換となります。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、家族と同じメールアドレスを登録できますか

ご家族と共有するメールアドレスではなく、ご本人さま固有のメールアドレスのご登録を推奨します。 なお、メールアドレスの変更を希望される場合は、口座開設... 詳細表示