よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の入出金を手入力することはできますか

以下の方法で入出金情報を追加することができます。 【操作手順】 1.「スマートライフデザイナー」アプリを開く 2.「家計簿」をタップ 3. 上部タ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで新規ユーザー登録をする際に、「このアプリ用に強力なパスワードが作成されました。」と表示されました。どうすればよいですか

iOSの仕様で「このアプリ用に強力なパスワードが作成されました。」と表示されることがあります。 【推奨されたパスワードを使用する場合】 「強力なパスワ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためたポイントはオンラインショッピングなどにそのまま利用できますか

できません。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで、アプリから退会した場合ポイントはどうなりますか

アプリから退会した場合、それまでに付与済みのポイントは全て削除されます。付与済みのポイントの復旧もいたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」のログインに必要なユーザーネームとパスワードが分からなくなった場合、どうすればよいですか

住信SBIネット銀行のサイトから、ユーザーネーム・パスワードの再設定ができます。 詳しくは、「住信SBIネット銀行ホームページ」 ＞ お問い合わせ・ご案... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、通帳が発行されますか

通帳は発行されません。 残高や入出金明細は、全て「スマートライフデザイナー」や「三井住友信託NEOBANK」のアプリ内でご確認できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアカウントを過去保有していたが現在は退会している場合、ポイントプログラムで付与されるポイント付与の対象になりますか

ポイント付与の対象にはなりません。再度「スマートライフデザイナー」の新規ユーザー登録をお願いします。 ▶新規ユーザー登録の方法はこちら ▶アプリから退... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座のデータを一括更新できますか

できます。 家計簿の「口座」タブを選択し、画面右上の「更新」マークをタップしてください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレス変更の操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3.「アカウント」... 詳細表示