よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」で獲得したポイントの獲得履歴の確認方法を教えてください

アプリのポイント獲得履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録したライフプランシミュレーションの生年月日の修正方法を教えてください

生年月日を修正する操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリのホーム画面右上の「設定」マーク(歯車アイコン)をタップ 2. アカウ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、複数のアカウントから1つの口座を同時に連携できますか

複数のアカウントで同じ口座を同時に連携できません。 1つの口座は、1つのアカウントのみ連携できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリから送信されるプッシュ通知の受信設定の変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マーク(⚙)をタップ 3.「通知」をタップ 4. プ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのホーム画面に表示されている金額を非表示にする方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. ホーム画面の「金額項目表示」をタ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの認証コードが記載されているメールの送信元アドレスを教えてください

send-app-codenumber@smtb.jpです。 ※本メールアドレスは送信専用になっています。このメールアドレスにご連絡いただいても、当... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能の入出金明細画面で、計算対象外のチェックを入れるとどうなりますか

月々の合計収入・支出額の計算から、その項目が除外されます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを削除したのに、メールが配信されるのはなぜですか

アプリの削除操作ではメールは配信停止されません。 メール配信停止をご希望の場合は、送信されたメール本文の下部にあるリンクより、メールの配信停止を行ってく... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリから送信されるメールの受信設定の変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「通知」をタップ 4. メール... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでホーム画面で表示される連携残高が指定の金額を超えているのにポイントが付与されません。なぜですか

ポイントプログラムでの連携資産額の判定方法はこちらをご確認ください。 詳細表示